2019年9月3日下午两点半，昆士兰大学商学院国际商务副教授，亚太商务沟通协会会长朱云霞博士应邀莅临我院做题为“P2P住宿平台跨文化管理研究：家的感觉的建构与顾客忠诚”的学术讲座。

在第三教学楼318会议室，朱云霞博士与9001cc金沙以诚为本的部分教师和研究生展开了深入的学术交流。出席会议的有9001cc金沙以诚为本副院长胡春雨教授，博士生导师袁传有教授、刘平教授及学院其他教师及9001cc金沙以诚为本商务英语和法律语言学方向的研究生。

图一：胡春雨副院长主持讲座

图二：  朱云霞博士在做讲座

朱老师首先分享了自己最新的研究成果，围绕“P2P住宿平台跨文化管理研究：家的感觉的建构与顾客忠诚”这个选题，从文化语义的视角，对比中美两种不同文化中“家的感觉”的微妙含义以及顾客忠诚的关系，分析了“Airbnb”和“小猪短租”两个平台近五年内，在7个主要城市(4个中国城市和3个美国城市)的所有在线评论，提出对“家的感觉”这一概念的物质、空间和社会三个维度的理论框架，并对比两种文化在“家的感觉”上的差异。发现支撑中国家庭情感的独特维度，“家情”是源于儒家对于家庭关系理解的价值体系。基于此，建立了一个跨文化对比的理论框架以补充和扩展这些价值观。该框架包括基本的文化价值观和语义学上的“家的感觉”。并提出在未来的研究应扩展类似的在某一方位的跨文化管理研究，以更细致的分析维度来观察跨文化对比，从而丰富完善相关的民族文化维度。

朱老师的发言激发了在场教师和学生的热烈讨论，就这项研究本身和开展研究的普遍方法经验向朱老师进行请教。朱老师耐心地针对“如何选题”、 “如何开展跨学科研究”、“研究方法的选择”、“到底是文化差异还是文化趋同”等问题一一进行解答，并认真聆听了部分老师介绍自己的研究选题和方法，有针对性进行了指导。最后，朱老师结合自己的研究经历激励大家耐心阅读文献，寻找有价值的选题、熟悉投稿刊物、有针对性撰写投稿论文。

图三：  交流环节